洋县联社成功堵截一起电信网络诈骗案件

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       9月5日9时左右，客户苏某步履匆匆、神色慌张地来到洋县联社城东分社，要求支取其名下未到期的18万元定期存单，但当柜员询问提前支取原因和资金用途时，苏某含糊其辞，先说家中有事急需资金，随后又支支吾吾地说自己打算购买网上最近很火的“百万保障医疗保险”。出于防范电信诈骗的职业敏感性，经办柜员马上提高警惕，在安抚客户的同时，反复询问详细情况，而苏某则认为工作人员“多管闲事”，不愿再透露其他信息。百般劝说无果后，为了不让客户产生抵触心理，工作人员只得寻求洋县反诈中心民警帮助。
在民警和工作人员的反复劝导下，苏某这才放下戒备，道出了事情的前因后果。原来，苏某在9月4日晚接到一个自称是百万保障医疗保险“客服”的电话，“客服”告知苏某其微信里的“百万保障业务”已经到期，如不关闭将每月自动扣费800元，还将影响个人征信，如要关闭，则需下载“百万保障小程序”，绑定身份证和银行卡，并将一笔资金转到“指定账户”。苏某本来半信半疑，但在看到对方发来的“工作证”后，便信以为真，按照对方的要求下载了小程序并进行了账户绑定。但由于账户资金不足，当晚无法转账，在“客服”的一再催促下，苏某告知其有一笔定期存款，并将18万元的存单照片发给了对方，称待明日银行上班后再支取转账，这才有了开头的一幕。

了解了整件事情经过，民警最终认定这是近期出现的一种新型诈骗形式，且已经有多名群众上当受骗。此时，苏某幡然醒悟，但因身份证、银行卡、存单等信息均已泄漏，为了安全起见，银行工作人员建议苏某重新修改账户密码，并将存单进行转存。当崭新的存单交到苏某手中时，苏某悬着的一颗心才算放下，向民警和工作人员连连道谢，流下了感激的泪水。

后期，城东分社将持续强化警银联动，以专业的素养和高度的责任感继续做好防范电信网络诈骗工作，进一步履行社会责任和义务，守好群众“钱袋子”。

来源：洋县联社